預訂安排 預訂可透過我們的網站kayarine、電話、Instagram或透過電郵聯繫我們（kayarine.hk@gmail.com）進行。我們建議客戶在我們的網站上預訂：https://www.kayarine.club

在我們發出您的預訂確認並完成付款之前，您的預訂不被確認。在那時，我們之間將簽訂具有約束力的合同。對於預定的旅行（即單日旅行或多日旅行，具有特定行程，可在特定日期從特定出發點預訂），預訂時將需要全額付款（除非另有約定），只有在我們收到您的全額付款後，預訂流程才算完成。如果您感興趣的任何旅行在收到您的全額付款之前已被完全預訂或其他情況導致無法預訂，我們將不承擔責任。

由Kayarine更改旅程內容
雖然公司將盡一切合理可能按計劃提供您的旅行行程和/或服務，但公司保留根據需要更改行程、交通或住宿的權利。

此類情況的示例包括但不限於因以下原因改變旅行地點或交通安排：

突發天氣變化
水域條件突然變化
設備可用性 
我們無法控制的事故
其他不可抗力

然而，在極少數情況下，如果我們需要對您的旅行的實質部分進行重大更改（例如更改日期），我們將盡快通知您，以便您決定如何繼續。在這種情況下，您將有權：

i. 接受同等或更高價格的替代旅程（如果我們能夠提供），或 ii. 接受質量較低的替代旅程（在這種情況下，原始和替代旅程之間的價格差額將退還給您）；或 iii. 取消您的預訂並獲得您支付的所有款項的全額退款。 請注意，旅行的性質涉及風險和不可預測的天氣和水域條件，因此，我們無法保證任何旅程的出發或到達時間。

特別要求 任何特別要求應在預訂時通知我們。雖然我們將嘗試滿足您合理的特別要求，但我們無法保證它們將得到滿足，不滿足任何特別要求不構成我們違約。

在適當的情況下，我們將將任何特別要求轉達給其他服務提供商，但我們無法對其未能滿足您的請求承擔責任。請注意，一些服務提供商可能會根據您的請求性質收取額外費用（當地支付）。我們很遺憾，我們不能接受以滿足任何特別要求為條件的預訂。